الاثنين 18 مايو 2026 03:52 صباحاً أعلنت رفيق، أبرز منصة قطرية، اليوم عن شراكة استراتيجية للتحول المدعوم بالذكاء الاصطناعي مع جوجل، في خطوة تمثل محطة رئيسية في مسيرة رفيق نحو ترسيخ نموذج عمل قائم على الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع.
وتتجاوز هذه الشراكة مفهوم العلاقة التقليدية بين مزود خدمة وشركة، إذ تعكس توجهاً واضحاً للسوق بأن رفيق تضع الذكاء الاصطناعي في صميم مرحلتها المقبلة من النمو، مع التركيز على تطوير تجربة العملاء، وتعزيز كفاءة العمليات، وتمكين الموظفين، والارتقاء بذكاء المنصة.
ومن خلال هذه الشراكة، ستتعاون رفيق وجوجل عبر أربعة محاور رئيسية تشمل: البحث المدعوم بالذكاء الاصطناعي، وتحسين العمليات، وتمكين الموظفين في مجال ذكاء الأعمال، وتخصيص تجربة المستخدم داخل التطبيق.
وفي إطار الشراكة، ستدعم جوجل رفيق في استبدال بنيتها الحالية للبحث بحلول بحث متقدمة ومتكاملة مدعومة بالذكاء الاصطناعي. ويهدف هذا التحول إلى معالجة أحد أبرز أولويات تجربة العملاء لدى رفيق، من خلال جعل عملية البحث داخل المنصة أسرع وأكثر ذكاءً وملاءمة لاحتياجات المستخدمين.
كما ستلعب الشراكة دوراً محورياً في دعم التحول التشغيلي لدى رفيق، حيث ستقدم جوجل الدعم المباشر في مجالات تخطيط الطلب، وتخطيط المنتجات، وتوزيع المسارات، بما يعزز مشاريع الذكاء الاصطناعي الجارية لدى رفيق، ويمكّن الشركة من اتخاذ قرارات تشغيلية أسرع وأكثر دقة وذكاءً.
وبالإضافة إلى ذلك، ستوفر جوجل برامج تدريب وتعليم منظمة في مجال ذكاء الأعمال لفرق رفيق، بما يسهم في تسريع التحول الداخلي نحو ثقافة أكثر اعتماداً على البيانات، وتمكين الموظفين بالمعرفة والأدوات اللازمة للعمل ضمن بيئة رقمية مدعومة بالذكاء الاصطناعي.
أما المحور الرابع من الشراكة، فسيركز على تخصيص تجربة المستخدم داخل التطبيق، حيث ستدعم جوجل رفيق في تطوير قدرات الترتيب الذكي والتخصيص داخل التطبيق، بما يساعد على مواءمة المنتجات مع المستخدمين بناءً على السلوك السابق والأنماط والتفضيلات. وسيمكن ذلك رفيق من تقديم تجربة أكثر سلاسة وملاءمة وتخصيصاً لكل مستخدم
تم ادراج الخبر والعهده على المصدر، الرجاء الكتابة الينا لاي توضبح - برجاء اخبارنا بريديا عن خروقات لحقوق النشر للغير




