كتبت: كندا نيوز:الخميس 23 أبريل 2026 09:34 مساءً أطلقت هيئة حماية المستهلك في كيبيك تحذيرا للمسافرين من مواقع إلكترونية تعرض تذاكر طيران بأسعار منخفضة بشكل مبالغ فيه.
وشهدت الهيئة زيادة في شكاوى مسافرين صُدموا بعدم الالتزام بالحجوزات التي قاموا بها على مواقع غير مرخصة.
من جهتها، ذكرت هيئة Office de la protection du consommateur أنه طُلب من بعض المواطنين قبل أيام قليلة من موعد السفر دفع مبالغ إضافية أو قبول بدائل تكلفتها أكبر، في حين أُبلغ آخرون بعدم إمكانية استرداد أموالهم أو فرض رسوم إلغاء مرتفعة.
وتتعلق غالبية الحالات بمواقع تعمل كوسيط لبيع التذاكر بدون ترخيص رسمي كوكيل سفر في كيبيك، ما يضعف حماية المستهلك ويصعّب استرجاع الحقوق، خاصة عندما يقع مقر تلك الشركات خارج كندا.
كما يحث المسؤولون المسافرين على أهمية التحقق من أن الموقع يحمل ترخيص وكيل سفر في كيبيك، ليتمكنوا من الاستفادة من صندوق تعويض إذا تعرضوا للاحتيال أو المبالغة في الأسعار.
ودعوا المواطنين أيضا إلى الحجز بشكل مباشر من خلال شركات الطيران كلما أمكن، إلى جانب توخي الحذر من العروض التي تبدو “جيدة أكثر من
