كتبت: كندا نيوز:الاثنين 23 مارس 2026 12:34 صباحاً تفاجأ ركاب على متن رحلة جوية متجهة إلى تورنتو بعدم قدرتهم على تناول الطعام، عقب نفاد أدوات الأكل على الطائرة، في حادثة أثارت استغراب المسافرين.
وقعت الحادثة على متن رحلة تابعة لشركة “بورتر إيرلاينز” رقم PD784، التي انطلقت من مطار دانيال أودوبر كويروس الدولي في كوستاريكا يوم 19 مارس، ووصلت إلى مطار تورنتو بيرسون الدولي قرابة الساعة 10:30 مساءً.
وأدّى هذا الخلل إلى حرمان الركاب من تناول الطعام طوال الرحلة التي استمرت نحو خمس ساعات، خاصة مع وجود عائلات كانت عائدة من عطلة الربيع.
شهادة إحدى الراكبات
روت ألينا كاتسيف، وهي أم كانت تسافر مع أطفالها الثلاثة، تفاصيل ما حدث، موضحة أنهم طلبوا وجبات خفيفة، لكن طاقم الطائرة أبلغهم بعدم توفر أدوات الأكل.
وأضافت: “أخبرونا أن هناك طبق جبن واحد فقط، ولا توجد أدوات طعام”، مشيرة إلى أن الطاقم حاول البحث عن أدوات دون جدوى.
خيارات طعام بلا فائدة
أوضحت كاتسيف أن قائمة الطعام على متن الطائرة كانت تتضمن خيارات أخرى مثل الأرز، لكنها لم تكن قابلة للتقديم بسبب الحاجة إلى أدوات الأكل.
وأكدت أن الطاقم لم يقدم اعتذارًا واضحًا، وأبلغ الركاب بأن الرحلة السابقة إلى كوستاريكا استهلكت جميع الأدوات، ولم يتبقَّ شيء لرحلة العودة.
رد شركة الطيران
أقرت شركة “بورتر إيرلاينز” بحدوث المشكلة، موضحة أن الرحلة كانت تحمل كمية أقل من المعتاد من أدوات الطعام.
وأضافت أن الركاب كانوا لا يزالون قادرين على شراء بعض الأطعمة التي لا تتطلب أدوات، مثل السندويشات والوجبات الخفيفة.
