خدمة متكاملة للرد على الاستفسارات حول الزكاة

أحمد جابر الجربوعي

❖ الدوحة - الشرق

أعلنت إدارة شؤون الزكاة بوزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية عن مواصلة تقديمها لخدمة الرد على استفسارات الجمهور المتعلقة بأحكام الزكاة، وذلك ضمن منظومة خدماتها المتطورة التي تهدف إلى تعزيز الوعي الزكوي وتيسير أداء هذا الركن العظيم على جميع المكلفين من أفراد وشركات.

وتشمل الخدمة توفير حساب الزكاة بمختلف أنواعها، سواء كانت زكاة المال، أو عروض التجارة، أو الأسهم، أو الذهب والفضة، أو غيرها من الأصول الخاضعة للزكاة، إلى جانب تقديم الفتاوى الشرعية المتخصصة للأفراد والشركات من خلال الرقم المخصص لهذه الخدمة (44700071)، والذي يعمل على استقبال استفسارات الجمهور والرد عليها بدقة وسرعة عبر مختصين شرعيين مؤهلين في هذا المجال.

كما تتيح الإدارة للجمهور استخدام حاسبة الزكاة الإلكترونية المتوفرة على كل من موقع الإدارة الإلكتروني وتطبيقها الذكي، والتي تم تصميمها لتسهيل عملية حساب الزكاة بدقة، الأمر الذي يعزّز من التزام المكلفين بأداء الزكاة وفق الضوابط الشرعية، ويستفيد الجمهور كذلك من خدمة الفتاوى الشرعية المتاحة عبر المنصتين، حيث يمكن للمستخدمين طرح أسئلتهم واستلام الإجابات من المتخصصين بكل يُسر وسهولة.

وأكد السيد أحمد جابر الجربوعي، رئيس قسم خدمات الزكاة، إن الإدارة تولي اهتماماً كبيراً للتواصل المباشر مع الجمهور، وتحرص على توفير خدمات نوعية تسهم في تعزيز الوعي الشرعي وتسهيل أداء هذا الواجب العظيم.

وقال الجربوعي: إن خدمة الرد على استفسارات الجمهور حول الزكاة تُعدّ من الخدمات الأساسية التي يقدمها قسم خدمات الزكاة، حيث يعمل فريق من المختصين الشرعيين المؤهلين على تقديم الإرشاد الصحيح والفتوى الدقيقة، سواء للأفراد أو الشركات، بما يحقق الاطمئنان الشرعي للمكلفين ويعزّز ثقافتهم الزكوية.

وأضاف أن الإدارة مستمرة في تطوير قنوات التواصل الرقمية والخدمات المرافقة لها، بما في ذلك تعزيز قدرات حاسبة الزكاة الإلكترونية وتحديث خدمات الفتوى الخاصة بالزكاة لضمان سهولة الاستخدام والوصول لجميع الفئات، مشيرًا إلى أن الإقبال المتزايد من الجمهور يعكس ثقتهم بالخدمات المقدمة ودقة المعلومات التي يحصلون عليها.

ودعا أحمد الجربوعي أفراد المجتمع والشركات في دولة قطر إلى المبادرة بأداء زكاة أموالهم، راجيًا لهم البركة والنماء في أموالهم، مستشهدًا بقول الله تعالى: ﴿وَمَا أَنْفَقْتُمْ مِنْ شَيْءٍ فَهُوَ يُخْلِفُهُ وَهُوَ خَيْرُ الرَّازِقِينَ﴾.

وتوفر الإدارة مجموعة واسعة من قنوات دفع الزكاة في إطار حرص الإدارة على توفير خدمات ميسّرة وموثوقة تعين المكلّفين على أداء فريضة الزكاة في وقتها وبكل يسر وطمأنينة، ومنها:

التطبيق الذكي لإدارة شؤون الزكاة عبر الروابط (لأجهزة أبل: https://islam.qa/ZfApl ، ولأجهزة أندرويد:     ‪ https://islam.qa/ZfAnd    )الموقع الإلكتروني للإدارة الذي يوفّر خدمة الدفع الإلكتروني بشكل آمن وسهل: (www.zakat.gov.qa    ).الحوالات البنكية عبر حسابات إدارة الزكاة في البنوك المحلية.محصّلو الزكاة الميدانيون المتواجدون في عدد من المناطق والمجمعات التجارية داخل الدولة.خدمة التحصيل السريع على الأرقام (55199990 + 55199996).