الذكاء الاصطناعي سهّل الاحتيال بتقليد الأصوات.. كيف تتفادى الوقوع في الفخ؟

اخبار العرب -كندا 24: السبت 30 مايو 2026 07:39 مساءً (CNN)-- يواجه كثيرون عمليات احتيال عبر "تقليد الأصوات" والتي تستخدم الذكاء الاصطناعي في إنشاء نسخة من صوت أي شخص باستخدام تسجيل لثوان قليلة من الصوت الحقيقي.

خسر الأمريكيون أكثر من 893 مليون دولار أمريكي العام الماضي، بسبب عمليات الاحتيال المرتبطة بالذكاء الاصطناعي، بما في ذلك تقنيات تقليد الأصوات، ورسائل البريد الإلكتروني المُولّدة بواسطة الذكاء الاصطناعي، وعمليات الاحتيال العاطفي، وغيرها من الخدع، وفقًا لمكتب التحقيقات الفيدرالي.

يستطيع المحتالون انتحال شخصيات أي من أفراد العائلة والأصدقاء وزملاء العمل أو العاملين في الخدمات المهنية. وقد حذّرت بنوك، من بينها بنك ستارلينغ البريطاني وبنك الكومنولث الأسترالي، عملاءها من هذا النوع من العمليات.

قال خبراء إن نسخ الأصوات المُولّدة بالذكاء الاصطناعي أصبحت واقعية للغاية لدرجة أن معظم الناس لم يعودوا قادرين على تمييزها عن الأصوات البشرية الحقيقية.

قال الخبير في الوسائط المولدة بالذكاء الاصطناعي والذي يقدم استشارات للحكومات والشركات، هنري أجدر: "من غير المنطقي أن نتوقع من الشخص العادي أن يكون قادرًا على اكتشاف هذه الأمور. أنا شخصيًا أواجه صعوبة في ذلك، ومعظم الناس كذلك".

يمكن للمحتالين إنشاء نسخة مُقلّدة صوتيًا لشخص ما باستخدام تسجيل قصير لكلامه، سواء حُصل عليه من وسائل التواصل الاجتماعي أو من مكالمة احتيال سابقة تم تسجيلها سرًا.

كما توفر وسائل التواصل الاجتماعي كمّا هائلا من المعلومات عن أفراد العائلة والأصدقاء المقربين الذين قد يكونون هدفا لهم.

عادةً ما يُوهم المحتالون الشخص الذي ينتحلون شخصيته بأنه في محنة، مدّعين أنه اختُطف أو في السجن. ثم يطالبون بفدية مالية عاجلة مقابل إطلاق سراحه.

كما يُمكن للمخترقين أيضًا إظهار أن المكالمة واردة من رقم معروف من خلال أسلوب يُعرف بانتحال هوية المتصل، لذا لا يُمكنك بالضرورة الوثوق بأن المكالمة التي تبدو وكأنها واردة من والدتك هي بالفعل المتصلة.

بداية، بدلا من محاولة تحديد ما إذا كان الصوت حقيقيًا، يمكن البحث عن علامات تحذيرية أخرى للاحتيال، وفق ما قاله هاني فريد، الأستاذ بجامعة كاليفورنيا وكبير المسؤولين العلميين في شركة GetReal Security، لشبكة CNN العام الماضي.

الأسئلة التي ينصح الخبراء بالتفكير فيها تكون على سبيل المثال: هل يحدد المتصل موعدًا نهائيًا أو يُشعرك بضرورة الإسراع؟ هل يحثّك على عدم إخبار أي شخص بما يحدث؟ هل يطلب منك تحويل مبالغ كبيرة من المال بطرق غير مألوفة؟

ينبغي على متلقي هذا النوع من المكالمات محاولة التواصل مع ذويهم عبر وسائل أخرى، مثل الرسائل النصية، أو الاتصال بهم من هاتف شخص آخر، أو التواصل مع شخص يعرف مكانهم.

يمكن للعائلات أو زملاء العمل أيضًا وضع "كلمة سر" احترازية للتحقق من هوية بعضهم البعض. ينبغي أن تكون كلمة أو عبارة لا يعرفها إلا عدد قليل من الأشخاص، ولا يمكن العثور عليها عبر الإنترنت.

يقول أجدر: "في النهاية، إذا ساورك الشك في أمر ما، فمن الأفضل بكثير أن تجعل والدتك أو أخوك أو صديقك يسخرون منك لاعتقادك أنهم روبوت، بدلا من أن تضطر للذهاب إلى جهاز الصراف الآلي"، وتكون ضحية للفخ.